Professionelles Inkasso
mit Fingerspitzengefühl.

Unsere Leistungen

Multichannel-Inkasso

Wer nur Briefe schreibt, wird seine Forderungen bei Schuldnern i. d. R. erst wesentlich später oder im schlimmsten Fall
gar nicht realisieren. „Echte Schuldner“ ignorieren nämlich häufig schon ihre Post. Aber auch der Einsatz von Telefoninkasso führt nicht immer zum Erfolg, wenn die Schuldner auch dieses Kontaktmittel verweigern oder nur für schnelle Ausreden
nutzen.

Der IBD hat daher in seinem Leistungsspektrum einen professionellen Besuchsdienst, der sich vor Ort ein Bild über die
Auffindbarkeit und Vermögenssituation des Schuldners machen kann und zugleich einen persönlichen Dialog von Mensch zu Mensch mit dem Schuldner ermöglicht.

Ein solcher Dialog unterstreicht die Ernsthaftigkeit der Forderung und bietet ebenso die Chance auch in Zukunft wieder
Geschäfte miteinander machen zu können, da man auf professioneller Ebene Lösungen entwickelt, um Probleme aus der Welt zu schaffen.

Diese Bandbreite an Möglichkeiten zeichnet uns aus und bietet Ihnen mehr Möglichkeiten zur Realisierung Ihrer
Forderungen – und das alles mit seriöser Arbeitsweise auf der Grundlage unserer Gesetze.

Service-Standards

Um erfolgreich für Sie tätig sein zu können, haben wir besondere Service-Standards für Sie etabliert. So beginnt unsere
Arbeit noch vor der eigentlichen Beauftragung mit einer kostenlosen Analyse Ihrer offenen Forderungen, um deren
Erfolgsaussichten bewerten und unseren erforderlichen Leistungsumfang einschätzen zu können.

Wo erforderlich, beinhaltet dieser Pre-Check die entsprechende Bonitätsprüfung und Insolvenzabfrage.

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir die individuellen Strategien zur Realisierung Ihrer Forderungen bei den jeweiligen Schuldnern.

Für den weiteren Verlauf der Zusammenarbeit stimmen wir mit Ihnen Art und Umfang der gewünschten Sachstands-
information ab, sodass Sie nach Ihren Vorgaben in die laufenden Vorgänge eingebunden sind.

Qualitäts-Standards

Als Mitglied im BDIU (Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e. V.) bekennen wir uns zu dessen Qualitäts-Kriterien, die den Standard für unsere tägliche Arbeit definieren.

So sind für uns die Einhaltung der entsprechenden Vorschriften ebenso selbstverständlich wie die regelmäßige fachliche Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter im Innen- und Außendienst.

Wir beschäftigen ausschließlich Mitarbeiter, die über eine qualifizierte kaufmännische und/oder juristische Ausbildung
verfügen und einen einwandfreien Leumund aufweisen.

Forderungsmanagement/Mahnwesen

Gern unterstützen wir Sie zur Vereinfachung Ihrer Prozesse bereits im Forderungsmanagement ab der ersten Mahnung, um die Quote Ihrer
kritischen Schuldner auf ein Minimum abzusenken.

Vorgerichtliches Verfahren bis zum Mahnbescheid/Vollstreckungsbescheid

Im vorgerichtlichen Verfahren beginnt unsere Arbeit bereits deutlich vor dem Mahnbescheid, nämlich mit einer Bewertung des Schuldners, um Sie vor unnötigen Kosten zu schützen.

Darüber hinaus sorgen wir, wo sinnvoll und erforderlich, für eine Unterbrechung der Verjährungsfristen.

Im Bedarfsfall erfolgt die Erwirkung entsprechender Mahn- und Vollstreckungsbescheide.

Gerichtliches Verfahren

Wir arbeiten hier in Kooperation mit erfahrenen Fachanwälten und sorgen so für den Fall von Wider- und Einsprüchen im Mahn- und Vollstreckungsverfahren für eine entsprechende Abwehr bzw. für die Beschreitung des direkten Klageweges.

Dabei werden diese Anwälte von uns durch die entsprechenden Informationen über den Schuldner aus unserer bisherigen Arbeit umfangreich unterstützt.

Nachgerichtliches Verfahren

Bei erfolgreichem Ausgang des Verfahrens unterstützt Sie unser Besuchsdienst bei der Beitreibung Ihrer titulierten Ansprüche.

Im Fall der Einleitung einer Zwangsvollstreckung unterstützt unser Besuchsdienst mit seinen Ermittlungskenntnissen den
beauftragten Gerichtsvollzieher, um zielgerichtet pfänden zu können.

Forderungen an insolvente Schuldner

Bei solch kritischen Fällen, prüfen wir für Sie ob und wenn ja wie ggf. eine Insolvenzfestigkeit Ihrer Forderungen zu erreichen ist.

Ebenso unterstützen wir unsere kooperierenden Fachanwälte bei der Anmeldung Ihrer Forderungen zur Insolvenztabelle.

Forderungsankauf

Für den Fall, dass Sie sich von Ihren kritischen Forderungen durch Verkauf trennen wollen, begleiten wir Sie hier auch gern bei der Prüfung entsprechender Optionen.

Dies gilt auch für alte Titel und Altforderungen mit erfolgloser Zwangsvollstreckung.

Kontaktieren Sie uns

Gern beantworten wir Ihre Fragen und stehen auch für persönliche Termine zur Verfügung. Nutzen Sie einfach den nachfolgenden Link für eine erste Kontaktaufnahme: